Comunicación y escucha
DOI:
https://doi.org/10.30962/ec.1379Palabras clave:
Escuta. Emoção. CogniçãoResumen
Este es un estudio teórico y empírico sobre la escucha, una habilidad que implica en atributos cognitivos y emocionales del oyente. La reseña teórica muestra sus principales elementos y desafíos. Se refiere a todo tipo de interlocución, como la conversación y la sintonía de los medios de comunicación, por ejemplo. Se aplica aquí el cuestionario Hurier Listening Profile a 80 universitarios. Los datos levantados muestran que la escucha enfrenta las mayores dificultades entre los seis atributos cognitivos involucrados en la escucha. El estudio destaca también el papel de las emociones en la estimulación de la atención de la audiencia.Descargas
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