Guerra, Josenildo Luiz. “Sistema De Gestão De Qualidade Aplicado Ao Jornalismo: Possibilidades E Diretrizes”. E-Compós 13, no. 3 (março 28, 2011). Acessado maio 19, 2024. https://e-compos.emnuvens.com.br/e-compos/article/view/470.